【Surface】バッテリー残量表示が99%から変わらない場合に行ったこと

Surfaceのバッテリー残量表示が99%から変わらない場合に行ったことを紹介します。

Surfaceのバッテリー残量表示が99%から変わらない場合

Surfaceのバッテリー残量表示が何時間経っても99%から変わらないことがありました。

調べてみると、同様の問題が以下のフォーラムにもありました。

そこで、上記に記載されている対応方法のうち以下を試しましたが変わりませんでした。

まずは、バッテリーのドライバーを更新してどうなるかご確認ください。
・スタートボタンを右クリック ⇒ デバイスマネージャー ⇒ バッテリを展開します。
・表示された項目を一つずつ、右クリックし削除を選択して削除します。
・バッテリという項目がなくなったら、Surface を再起動します。

次に以下を試して再起動するとバッテリー残量表示が正常に戻りました。

改善しない場合は、続いて下記手順にてツーボタンシャットダウンをお試しください。
1. Surface の電源ボタンを 30 秒間押し続けます。